Objetivo é instruir e treinar vendedores
O SICOMÉRCIO – Sindicato do Comércio Varejista de Petrópolis
realiza, na próxima segunda-feira (26), de 9h às 12h, o curso “Gestão de
vendas e da clientela na perspectiva da qualidade”, com o facilitador Rui
Stockinger. As inscrições estão abertas e as vagas são limitadas. O evento será
realizado na sede do Sicomércio, no Centro Histórico.
O programa inclui pontos como a iniciação ao controle da qualidade
no processo de vendas; o perfil de clientela, sua diversidade e forma de
abordagem; definição de produto, oferta e promoção; agregação de vantagens e
benefícios aos produtos, criação de novas necessidades no consumidor.
Temas como negociação rápida e eficaz; oportunização da venda no
primeiro contato; sondagem, alinhamento, sintonização e criação de Rapport;
fechamento; comunicação e pós-venda com o cliente; auto-motivação e entusiasmo
também serão abordados. Rui Stockinger é psicólogo, psicoterapeuta, consultor
de organizações, gestor em saúde mental, escritor e professor das Universidades
Gama Filho e Artur Sá Earp Neto.
O investimento é de R$ 60 (preço único). Há condições especiais
para grupos com cinco ou mais pessoas. Mais informações podem ser consultadas
pelo telefone (24) 2237-0806 ou pelo e-mail sicomercio.petropolis2011@gmail.com.
O evento é promovido em parceria com a empresa Gestão Connection.
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